De nieuwe omzendbrief over hybride werken binnen de Vlaamse overheid legt een geactualiseerd kader vast dat inspeelt op de evolutie van telewerk sinds de coronacrisis. De nadruk verschuift van een ruime telewerkmogelijkheid naar een evenwicht tussen flexibiliteit, samenwerking en een kwaliteitsvolle dienstverlening.
Nieuwe norm voor thuiswerken
Hybride werken blijft mogelijk, maar is geen individueel recht. Het organisatiebelang en een kwaliteitsvolle dienstverlening primeren steeds op persoonlijke voorkeuren.
Nieuwe richtnorm: personeelsleden werken maximaal 50% van hun arbeidstijd thuis op maandbasis. Minstens de helft van de arbeidstijd wordt dus gepresteerd op kantoor, een satellietwerkplek of bij de klant. Leidinggevenden kunnen gemotiveerd afwijken wanneer de functie of de omstandigheden dit rechtvaardigen.
Leidinggevenden krijgen een centrale rol. Zij bepalen, in overleg met het team, wanneer fysieke aanwezigheid noodzakelijk is en kunnen telewerk beperken of tijdelijk intrekken als de dienstverlening, samenwerking of prestaties daarom vragen.
Teamwerking en sociale cohesie krijgen meer aandacht. De omzendbrief benadrukt dat fysieke ontmoetingen essentieel blijven voor samenwerking, kennisdeling, onboarding van nieuwe medewerkers en betrokkenheid bij de organisatie.
Plaatsonafhankelijk werken blijft mogelijk, maar telewerk vanuit het buitenland wordt in principe niet toegestaan. Alleen in uitzonderlijke gevallen kan hiervan worden afgeweken, mits een voorafgaande analyse van de gevolgen voor fiscaliteit, sociale zekerheid en arbeidsvoorwaarden.
Tijdsonafhankelijk werken blijft mogelijk binnen de wettelijke arbeidstijd. Tegelijk wordt het belang benadrukt van duidelijke afspraken over bereikbaarheid, werk-privébalans en deconnectie.
Welzijn vormt een belangrijk onderdeel van het nieuwe beleid. Organisaties moeten aandacht besteden aan fysiek, mentaal en digitaal welzijn, digitale hygiëne, ergonomie en preventie. Hybride werken wordt geïntegreerd in het welzijnsbeleid en het globaal preventieplan.
Monitoring wordt versterkt. Thuiswerk moet verplicht worden geregistreerd in Vlimpers. Daarnaast moeten entiteiten gegevens bijhouden over medewerkers die niet in aanmerking komen voor hybride werken, zodat het beleid beter kan worden opgevolgd en geëvalueerd.
Betekenis voor HR
De omzendbrief markeert een duidelijke evolutie in de visie op hybride werken. Waar tijdens en vlak na de coronacrisis vooral de nadruk lag op flexibiliteit, verschuift de focus nu naar resultaatgericht werken, teamverbondenheid en dienstverlening aan burgers. De 50%-richtnorm biedt een gemeenschappelijk kader, maar laat voldoende ruimte voor maatwerk door de leidinggevende. Daarmee wordt hybride werken verankerd als een structureel onderdeel van modern HR-beleid binnen de Vlaamse overheid, waarbij vertrouwen, verantwoordelijkheid en samenwerking centraal staan.
Bron: Vlaamse Overheid, 26 juni 2026, Vernieuwd kader voor hybride werken binnen de Vlaamse overheid