Teamcoördinator burgerzaken
Toelichting
Sector: Mens Dienst: Burgerzaken - Schaal: B1-B3
Organisatie
Met ruim 500 medewerkers werken we dagelijks aan een warme, leefbare en toekomstgerichte gemeente. In een periode van transformatie bouwen we verder aan een ambitieus meerjarenplan en een sterk uitgebreid dienstenaanbod, steeds met het oog op een klantgerichte, verbonden en transparante dienstverlening voor onze inwoners.
Functieinhoud
Als teamcoördinator burgerzaken:
- Ben je het aanspreekpunt en de drijvende kracht achter een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.
- Ben je verantwoordelijk voor het aansturen en begeleiden van het team dat zich bezighoudt met het bevolkingsregister en register van burgerlijke stand, het afleveren van rijbewijzen, identiteits- en verblijfsdocumenten en het verzekeren van andere administratieve persoonsgerichte dienstverlening zoals het organiseren van verkiezingen en het administratieve beheer van de begraafplaats.
- Zorg je voor een optimale planning, bewaak je de kwaliteit en ontwikkel je processen die efficiëntie en klanttevredenheid verhogen.
- Daarnaast coach je medewerkers, stimuleer je samenwerking en draag je bij aan beleidsvoorbereiding en innovatie.
Functieprofiel
- Je beschikt minimaal over een bachelorsdiploma.
- Je hebt minimaal 2 jaar relevante ervaring in een leidinggevende functie.
- Je bent sterk in organisatie, communicatie en probleemoplossend denken.
- Je hebt kennis van of interesse in wet- en regelgeving binnen burgerzaken.
- Je bent flexibel, klantgericht en verbindend.
- Je kan vlot werken met Office-toepassingen en digitale loketten.
- Je bent bereid om je continu bij te scholen en mee te denken over verbeteringen
Aanbod
Wat krijg je in ruil?
- Je komt terecht in een dynamische werkomgeving met ruimte voor groei, waarin klantvriendelijkheid, verantwoordelijkheid, bevlogenheid, transparantie en verbondenheid centraal staan.
- Een aantrekkelijk loonpakket met een brutomaandloon tussen €3059,65 en €5363,60, afhankelijk van ervaring.
- Aangevuld met extralegale voordelen:
- Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
- Ecocheques tot max. € 100 (bij voltijdse tewerkstelling)
- Eindejaarspremie en vakantiegeld
- Fietsvergoeding van € 0,35 per km
- Hospitalisatieverzekering
- Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer
- Tweede pensioenpijler
- GSM met abonnement en laptop van het werk
- Aandacht voor een goede work life balance, met flexibele werkuren en mogelijkheid tot telewerk (in samenspraak met de dienst en werking) en een actief welzijnsbeleid dat inzet op mentale en fysieke veerkracht, betrokkenheid en werkplezier.
- Jobzekerheid dankzij een contract van onbepaalde duur.
Ben je geslaagd maar niet als eerste gerangschikt, dan word je opgenomen in een wervingsreserve van minimaal één jaar, verlengbaar tot drie jaar.
Selectieprocedure
Interesse?
Hoe verloopt de selectieprocedure?
De selectieprocedure zal doorgaan in februari en bestaat uit onderstaande selectietechnieken:
- Een verkennend gesprek waarin we kort jouw motivatie en ervaring bespreken
- Een assessment center om je competenties en leiderschapsstijl in kaart te brengen
- Een mondelinge proef met voorbereidende opdracht waarin we dieper ingaan op jouw kennis, motivatie, ervaring, competenties.
Zo krijg je alle kansen om jouw talenten en motivatie uitgebreid te tonen.
Overtuigd? Solliciteer nu!
Bezorg uiterlijk 4 februari onderstaande documenten via het sollicitatieformulier:
- Jouw CV en motivatiebrief waarin je jouw leidinggevende ervaring schetst
- Een kopie van je diploma
- Een uittreksel uit het strafregister (model 1 – max. 6 maanden oud)
Wil je meer weten over de functie? Raadpleeg de functie kaarten. Heb je nog vragen over de selectieprocedure neem contact op via jobs@probis.be of 014 58 58 00.

