Administratief medewerker

Pidpa is meer dan een waterbedrijf!

We zijn een integraal waterbedrijf met duurzame water-oplossingen op maat voor de uitdagingen van morgen. Alles wat Pidpa onderneemt, ademt ‘duurzaamheid’ en ‘innovatie’. Werken bij Pidpa is je verantwoordelijkheid nemen voor onze klanten, werken in team en jezelf ontwikkelen.

Wat houdt de job in?

• Je verwerkt aanvragen voor drinkwater- en rioolaansluitingen in SAP en het C4C-systeem: je maakt technische stamdata, orders en offertes op en zorgt voor een correcte administratieve opvolging.
• Je behandelt meldingen van bewoners, gemeenten en klanten (zoals defecten aan riolering of aansluitingsproblemen) en zet deze om in werkopdrachten in SAP zodat ze zichtbaar zijn voor de werfleiders op terrein.
• Je beantwoordt technische vragen van klanten via e-mail, bijvoorbeeld over aansluitingsmogelijkheden of vereisten voor private rioleringen. Indien nodig stem je af met de werfleider voor verdere opvolging.
• Je ondersteunt de werfleiders administratief bij het opmaken van bestelbonnen, plannen voor nutsmaatschappijen en aanvragen van vergunningen (o.a. bij Aquafin).
• Je volgt de uitgevoerde werken op en zorgt voor een correcte afhandeling van dossiers: controle van teruggemelde werkuren en materialen en opmaak van de facturatie.

• Je behandelt per mail specifieke vragen van zowel interne en externe klanten.

Deelnemingsvoorwaarden - Harde criteria:

• Je bezit een hoger secundair diploma, bij voorkeur in een administratieve richting (kantooradministratie, secretariaat-talen,…).
• Je hebt minstens 2 jaar relevante werkervaring binnen administratie.
• Ervaring in een gelijkaardige sector (nutssector, wegenbouw, …) is een meerwaarde.
• Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
• Je beschikt over een basiskennis van MS Office. Een gevorderde kennis van Excel en kennis van SAP zijn een meerwaarde.

Deelnemingsvoorwaarden - Soft criteria:

• Je werkt nauwkeurig en bent administratief sterk met oog voor detail om altijd kwalitatief werk te leveren.
• Je toont initiatief door vragen te stellen wanneer je meer informatie nodig hebt, zodat je je taken effectief kunt uitvoeren.
• Je kan je werk goed structureren en prioriteiten stellen om je taken tijdig uit te voeren.
• Je blijft kalm en gefocust onder druk en kunt goed omgaan met stressvolle situaties.
• Je hebt een klantgerichte houding en communiceert hierbij heldere en realistische verwachtingen naar de klant toe.
• Je schakelt snel tussen zelfstandig werken en werken in team.
• Je bent een echte teamplayer en je hebt een flexibele houding.

• Een contract van onbepaalde duur.
• Een kans om te werken in een dynamische en innovatieve omgeving waar je echt een verschil kunt maken in de toekomst van water en voor onze klanten.
• Een rol binnen een gedreven en ondersteunend team dat samenwerkt aan het realiseren van onze missie.
• Een uitdagende functie met ruimte voor initiatief, ontwikkeling en groei.
• Afhankelijk van je relevante ervaring situeert je bruto startloon zich tussen 2.935,85 euro (twee jaar ervaring) en 3820,14 euro (15 jaar ervaring). Dit wordt aangevuld met een mooi pakket extralegale voordelen, zoals ruime doorgroei– en opleidingsmogelijkheden, maaltijdcheques, aanvullend pensioenplan, hospitalisatieverzekering, cafetariaplan, dertiende maand en een aantrekkelijke verlofregeling, …
• Daarnaast biedt Pidpa je als duurzame werkgever de mogelijkheid tot terugbetaling van openbaar vervoer en een fietsvergoeding. We zetten in op jouw welzijn door o.a. een goede work-life balance door de glijdende uren en thuiswerkmogelijkheden (meer informatie hierover vind je op onze website onder jobs/wat bieden wij).