Hoe maak je als HR-professional het verschil in een zorgorganisatie die onder druk staat? Personeelstekorten, werkdruk, financiële uitdagingen en technologische veranderingen laten zich steeds nadrukkelijker voelen op de werkvloer. Tijdens de tweede editie van HRM in Zorg & Welzijn, op dinsdag 27 oktober 2026 in BluePoint Antwerpen, staat daarom één vraag centraal: hoe kan beter luisteren bijdragen aan sterkere organisaties, meer werkbaar werk en duurzame zorg?
Onder het thema ‘Luisteren als strategisch kompas voor HR in tijden van ruis’ wordt luisteren nadrukkelijk benaderd als meer dan een zachte HR-vaardigheid. Wie goed luistert naar medewerkers, hoort immers ook waar processen vastlopen, waar organisatiestructuren knellen en waar het beleid moet worden bijgestuurd. Vraagstukken zoals duurzame inzetbaarheid, werkdruk en kwaliteit van zorg zijn daarmee niet alleen individuele, maar vooral organisatorische uitdagingen.
Drie keynotes over HR, leiderschap en feedback
Het congres brengt drie inspirerende sprekers samen. Prof. dr. Geert Van Hootegem, professor Sociology of Work and Organisation aan KU Leuven en co-auteur van Archipelagos – De kunst van het organisatiedesign, stelt de vraag hoe een ander Human Resources Management kan bijdragen aan het helen van de zorg. Evy Gruyaert, podcastmaker en oprichter van All Ears, gaat in haar keynote Échte leiders luisteren in op luisteren als hefboom voor verbinding, welzijn en duurzame verandering. Dr. Shana Mertens, organisatiepsychologe en mede-coördinator van UGent@Work, sluit de dag af met De feedbackrevolutie. De moderatie is in handen van Sarah Kintaert, arbeidspsychologe, manager Nefrologie bij UZ Brussel en host van de podcast Foert!.
Praktijkervaring uit zorg en welzijn
Naast de keynotes krijgt praktijkuitwisseling een prominente plaats. In verschillende parallelle sessies delen HR-professionals en organisaties hun ervaringen met actuele uitdagingen. Zo komen onder meer volgende thema's aan bod:
- luisteren als hefboom voor duurzame organisatieontwikkeling bij UZ Brussel;
- grootschalige medewerkersbevraging bij i-mens;
- het geheim achter 94% tevreden medewerkers bij Zorgbedrijf Meetjesland;
- duurzame inzetbaarheid en aanwezigheidsbeleid;
- welzijn vertalen naar een gedragen strategisch plan bij AZ Rivierenland;
- geïntegreerd gespreksbeleid bij Wit-Gele Kruis Limburg;
- artificiële intelligentie in sociaal werk bij Sociaal Huis Mechelen;
- Deep Democracy bij Bethanië;
- werkbaar werk, preventie en re-integratie in de thuiszorg bij Wit-Gele Kruis Vlaams-Brabant;
- systemisch coachen bij werkgerelateerde vraagstukken.
Daarmee richt het programma zich nadrukkelijk op de vertaalslag van visie naar de dagelijkse HR-praktijk. Deelnemers krijgen niet alleen inspiratie aangereikt, maar ook voorbeelden van hoe zorg- en welzijnsorganisaties vandaag omgaan met welzijn, feedback, re-integratie, organisatieontwikkeling en nieuwe technologie.
Ook ruimte voor ontmoeting
HRM in Zorg & Welzijn wil tegelijk een ontmoetingsplaats zijn voor HR-professionals uit de brede zorgsector: van ziekenhuizen en woonzorgcentra tot thuiszorg, geestelijke gezondheidszorg en welzijnsorganisaties. Naast keynotes en praktijkcases is er een informatiemarkt en zijn er verschillende momenten voorzien om ervaringen uit te wisselen met vakgenoten.
Praktisch: HRM in Zorg & Welzijn vindt plaats op dinsdag 27 oktober 2026 in BluePoint Antwerpen. De deelnameprijs bedraagt 399 euro per persoon. Voor een tweede deelnemer uit dezelfde organisatie geldt 50% korting. Congresdeelname, informatiemarkt, broodjeslunch en catering zijn inbegrepen.
Meer informatie en inschrijven: www.hrm-zorg.be.
werkenindegezondheidszorg.be is communicatiepartner van HRM in Zorg & Welzijn 2026.
Abonnees van werkenindegezondheidszorg.be maken kans op een gratis toegang. Stuur hiervoor snel een mailtje naar: info@werkenindegezondheidszorg.be