Klantenadviseur mobiliteit
Toelichting
Functieinhoud
Zie je een combinatie van administratie en klantencontact wel zitten in je job? Als klantenadviseur mobiliteit beantwoord je vragen over verkeer en mobiliteit. Je helpt mensen vriendelijk verder, zowel persoonlijk aan het loket als via telefoon en e-mail.
Voorkennis van verkeer en mobiliteit is niet noodzakelijk. Je kan wel vlot een plan lezen en je wil je verdiepen in de verkeerswetgeving.
Concreet lever je onder andere vergunningen af en geef je advies over de verkeerswetgeving. Daarnaast verwerk je meldingen over verkeer en mobiliteit en werk je mee aan de digitalisering van onze dienstverlening.
Je bent klantvriendelijk, discreet en schrijft vlot. Daarnaast heb je interesse in digitalisering en ben je bereid om een opleiding tot GAS-vaststeller te volgen tijdens je werktijd. Op maandag is het stadskantoor langer open en werk je tot 19 uur.
Naast de functie van klantenadviseur mobiliteit leggen we een werfreserve van 2 jaar aan voor andere klantenadviseurs binnen hetzelfde departement. Ben je geslaagd, maar eindigde je niet op de eerste plaats? Dan word je later misschien gecontacteerd voor een andere job.
Functieprofiel
Aanbod
Stad en OCMW Lier bieden je een uitdagende job met verantwoordelijkheid. Glijdende werktijden en een aantrekkelijke verlofregeling maken een goede balans tussen werk en privé mogelijk.
Weddeschaal C1-C3:
- Basiswedde in trap 0: 2080,80 euro bruto/maand
- Basiswedde in de 10de weddetrap: 2167,17 euro bruto/maand
- Beide bedragen te verhogen met haardgeld of standplaatstoelage naargelang de gezinstoestand.
Werkervaring bij de overheid wordt integraal meegerekend voor de bepaling van de anciënniteit; relevante beroepservaring in de privésector voor maximum 10 jaar.
Het salaris wordt aangevuld met heel wat extra voordelen:
- Maaltijdcheques van 8 euro
- Volledige terugbetaling van het openbaar vervoer
- Fietsvergoeding van 0,25 euro per kilometer
- 35 dagen vakantie bij een voltijdse tewerkstelling
- Gratis hospitalisatieverzekering
- Gratis tandzorgverzekering
- Interessant aanvullend pensioen
- Glijdende werkuren
- Personeelskorting bij bepaalde diensten
- Leuke teamactiviteiten
- Smartphone met abonnement
- Professionele laptop
Selectieprocedure
Interesse?
Solliciteer uiterlijk op 10 juli 2022 via de knop op deze pagina. Vergeet niet je CV, sollicitatiebrief en een kopie van je diploma op te laden.
Voor meer informatie kan je terecht bij Bart Maes, departement personeel, via tel. 03 491 67 99 of via jobs@lier.be.
Het jurygesprek vindt plaats op 19 juli 2022.
Download de infobundel voor de volledige functieomschrijving
Is deze job niets voor jou?
Volg ons op Facebook of LinkedIn . Of schrijf je in voor onze mailinglijst en blijf via mail op de hoogte van nieuwe vacatures.