/_images_upload/_tn_5d309c8df10cbe74.jpg
Werken bij de overheid

Sector van ons allen

/_images_upload/_tn_883d17652d2b5d6c.jpg
Je loopbaan bij de overheid

Start hier

/_images_upload/_tn_f18c23f3afdf5e5e.jpg
Werken voor een betere samenleving
Snel zoeken

Beleidsmanager Mens (voor de diensten onthaal en dienstverlening, burgerzaken en vrije tijd)

Nieuw

Organisatie

Sinds 2017 bieden de diensten van gemeente en OCMW een geintegreerde dienstverlening aan. We doen dit vanuit ons modern en duurzaam gemeentehuis (nieuwbouw 2017) Markt 19 te Laakdal.

Onze 230 medewerkers werken dagelijks aan een kwaliteitsvolle en optimale dienstverlening voor onze klanten. Hierbij durven we te vernieuwen en begane paden te verlaten. Zo waren we het eerste lokaal bestuur in onze regio, van onze grootte, dat de stap durfde te zetten naar een volledig nieuw dienstverleningsconcept met werken op afspraak, back en front office.

Onze diverse medewerkers delen allemaal onze Laakdal mentaliteit: positief, gedreven en passie voor je vak. Deze gedeelde mindset maakt onze organisatie tot een fijne werkplek.

We geven onze medewerkers de nodige autonomie en vrijheid in hun job. Nieuwe ideeën en initiatieven, daar houden wij van! We proberen onze medewerkers zoveel mogelijk te betrekken in onze besluitvorming, mede dankzij hun waardevolle mening komen we vaak tot goede en leuke ideeën.

Functieinhoud

Voor het beleidsdepartement Mens: onthaal en dienstverlening, burgerzaken en vrije tijd (cultuur, toerisme, jeugd, sport, bibliotheek, jumelages,…)

  • De kwaliteit bewaken van onze dienstverlening (fysiek, telefonisch, digitaal,….) d.m.v. standaarden, analyseren en oplossen van dienstverleningsproblemen, identificeren van trends en aanbevelen van systeemverbeteringen
  • Maken van strategische keuzes, definiëren van gewenste resultaten en dit doorvertalen naar acties en doelstellingen voor je team
  • Opnemen van personeelsaangelegenheden, opvolgen van resultaten, coachen, … voor het departement Mens (ongeveer 25 personeelsleden)
  • Inhoudelijk ondersteunen van de diensten van het departement: bv. verantwoordelijke verkiezingen en begraafplaatsen

Functieprofiel

  • Visie kunnen ontwikkelen (vernieuwende ideeën kunnen we zeker appreciëren)
  • Klantgericht en resultaatgericht handelen
  • Belang hechten aan een constructieve samenwerking en een open communicatie
  • Matchen met onze Laakdal mentaliteit: positief, gedreven en passie voor je vak.
  • Beschikken over een master of een universitair diploma of daarmee gelijkgesteld. Leidinggevende ervaring strekt tot aanbeveling.

Aanbod

  • Een job met uitdaging en afwisseling in een goed bereikbare, aangename en stimulerende werkomgeving
  • Een team met ondersteunende, professionele en enthousiaste collega’s
  • Goede werk-privé balans met zéér flexibele werkuren
  • Plezier in het werk nemen wij serieus
  • Maaltijdcheques (7,9 EUR), hospitalisatieverzekering, 31,5 verlofdagen, fietsvergoeding, aanvullend pensioen, smartphone en ruime opleidingsmogelijkheden
  • Voltijdse job onbepaalde duur + aanleg wervingsreserve (24 maanden)
  • Weddeschaal A1a/A3a - bruto start wedde 3.107,98 euro of 3.847,64 euro bij 10 jaar privé anciënniteit (relevante ervaring uit de privésector of als zelfstandige kan tot 10 jaar mee in rekening worden gebracht)

Selectieprocedure

Interesse?

Bezorg ons jouw CV, motivatiebrief en een kopie van het vereiste diploma via het online sollicitatieformulier op www.laakdal.be/vacatures. Solliciteren kan tot en met 8 september 2019.

De selectieprocedure bestaat uit een schriftelijke en mondelinge proef en een assessment.

Voor meer info over aanwervingsvoorwaarden, functiebeschrijving en organogram: www.laakdal.be/vacatures of via de dienst Personeel & Organisatie (tel. 013 39 40 84 – personeel@laakdal.be)

Locatie

Laakdal

Publicatiedatum

21.08.2019

Contactpersoon

Mensenwerken

Kring vzw gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.
Close